17880730609
客户案例 Reliable Controls
Reliable Controls
2024-04-29 12:04:16 产品培训

客户介绍:

Reliable Controls ,加拿大智能楼宇控制器制造商,为全球用户提供六种智能楼宇控制器。


项目背景:


Reliable Controls每年都会向分布在全球各地的300多名用户提供20-24场线上培训,而每次培训都需要安排专人给所有的用户提供安装有特定软件的电脑。


客户痛点:


随着业务的日益发展和用户数量的不断扩大,高额的培训成本使Reliable Controls的负担越来越重,他们一直在寻找好用的培训工具,希望能够借助工具来降低培训的成本,同时提高客户的服务体验。


用户数量不断扩大,继续采购实体电脑成本太高且持续增加

客户来自世界各地,配置电脑、安装软件,操作繁琐且难以维护

由于是远程线上培训,培训师无法对用户的学习和操作进行实时监督指导

传统培训方式灵活性差,每次新增用户都需要重新配置电脑、安装软件


解决方案:


借助DaDesktop云桌面的特色功能,优化现有的培训流程。

网页集成,不需要安装任何软件,对用户的电脑要求低

一键克隆,一次安装配置可以快速同步到所有用户的云桌面

远程协助,培训师可看到所有学员的操作桌面,也可协助学员操作

跨区域数据中心,支持不同国家的用户同时参与培训

动态灵活,可以随时增加和减少参与培训的人数


项目成效:


自从采购并开始使用DaDesktop云桌面,Reliable Controls公司不仅大幅降低了培训成本,培训的效率也得到了明显的提高。Reliable Controls公司的培训人员以及客户都十分喜欢通过Dadesktop进行的远程培训,产品培训的效果也较之前有了很大的改观,客户服务体验也上了一个新台阶。

关注我们
售前二维码

售前二维码

扫一扫,关注我们
公众号二维码

公众号二维码

扫一扫,关注我们
DaDesktop 培训专用云桌面

先进高性能的产品助您实现效率的提升

专注培训场景的云桌面
Cheaper / Faster / Better
咨询热线 17880730609
地址:广东省珠海市香洲区南屏镇天朗海峰 2 栋 2202
售前在线咨询
请扫码联系我们的方案专家 DaDesktop 公众号
关注我们
请扫码联系我们的方案专家
售前在线咨询:17880730609
友情链接申请,请加微信:15919196586
友情链接:
桌面云、云桌面、云桌面解决方案、虚拟课室、虚拟桌面、远程培训、线上培训、在线培训、在线学习、企业培训解决方案
Copyright ©2017-2024 珠海诺波科技有限公司 版权所有 粤ICP备2021024583号